《民生周刊》全媒体记者郭鹏
“上门服务的好坏，直接影响老人居家生活的质量”。
北漂青年左华刚最近遇到一件棘手事：说服母亲接受一个陌生女性到家里给她洗澡。64岁的母亲几个月前突发脑血栓，留下后遗症，四肢活动受限，很多事情无法独立完成。其中，洗浴成了让母子二人最头疼的问题。患病之前，左华刚的母亲十分爱干净，每天都会洗澡，穿戴干净整洁。可眼下，洗浴对她来说成了一件极困难的事，平日只能用湿毛巾简单擦拭身体。因此，养老服务机构提供的上门助浴服务就显得尤为重要。年初，国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，明确提出要鼓励养老机构、家政企业、物业服务企业开展居家养老上门服务，强调提供助浴、陪护等服务。左华刚告诉《民生周刊》记者，据他近几个月的观察，城市里的养老上门服务已经相对完善，这为很多选择居家养老的老人解决了不少实际问题，让子女们少了很多后顾之忧，“上门服务的好坏，直接影响老人居家生活的质量”。舒身又舒心
母亲患病以来，独生子左华刚就将大部分时间用在照料母亲上。虽然行动不便，但母亲还可以独自在家生活。“我想给她搓搓澡，但我妈不同意。我知道，她心里别扭，觉得尴尬。”妻子也提出要为婆婆洗澡，同样被老人拒绝了。后来，左华刚了解到有上门助浴这种服务，就开始咨询。他告诉记者，预约的途径很多，包括北京养老服务网、北京康养集团小程序、社区养老驿站、家政企业等，助浴费用为一次~元，比较合理。记者以家属的身份，在北京市朝阳区呼家楼街道区域内，试着预约助浴服务。在北京养老服务网，记者看到网站主页有针对老人设计的大字关怀版，便于老年人浏览。页面上可以明显找到失能照护、居家助浴、陪同就医、护理用品等信息。点击“居家助浴”，网站推荐了几家养老服务机构，包括净老公司、儿孙福公司、北康养e家等。“我们属于第三方服务公司，专门为失能老人提供理发、洗澡、修剪指甲在内的身体清洁业务，所以叫净老公司。”记者拨打净老公司热线后，接线员先是询问需求信息，然后建议从所在社区的养老服务驿站或者